Access by KAI Disediakan Kemudahan Pelanggan
Jakarta, katakabar.com - Pemesanan melalui platform digital ini memberikan jaminan keamanan data, kemudahan transaksi, serta kenyamanan selama perjalanan. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan transportasi publik yang modern, aman, dan nyaman. Salah satu bentuk nyata transformasi digital tersebut adalah pengembangan aplikasi Access by KAI, yang hingga saat ini telah diunduh oleh lebih dari 29 juta pelanggan. KAI mengajak seluruh pelanggan untuk menggunakan Access by KAI dan laman resmi booking.kai.id sebagai kanal utama pemesanan tiket. Pemesanan melalui platform digital ini memberikan jaminan keamanan data, kemudahan transaksi, serta kenyamanan selama perjalanan. Transformasi Digital Pelayanan Terbaik Beragam fitur unggulan telah dihadirkan dalam aplikasi Access by KAI guna meningkatkan pengalaman pelanggan, antara lain: Pemesanan Tiket Real-Time dan Terintegrasi: Tiket resmi KAI dapat dipesan kapan saja dan di mana saja. Setiap tiket terhubung ke data pribadi penumpang melalui satu nomor identitas, menjadikan proses boarding lebih praktis dan sah. Pembayaran Digital: Mendukung efisiensi dan upaya ramah lingkungan, tiket kini dapat dibayar secara digital dan langsung diakses melalui aplikasi tanpa perlu mencetak fisik. Face Recognition di 21 Stasiun Utama Pelanggan cukup memindai wajah di pintu masuk stasiun. Sistem akan secara otomatis mencocokkan data dan membuka gate tanpa perlu menunjukkan dokumen fisik. Fitur Carbon Calculator Access by KAI menyediakan informasi estimasi emisi karbon (CO₂) dari perjalanan pelanggan, serta perbandingannya dengan moda transportasi lain sebagai bentuk komitmen terhadap keberlanjutan lingkungan.