Bersama Mewujudkan Inklusifitas, Bangun Transportasi Publik untuk Semua

Semarang, katakabar.com - Sebagai moda transportasi massal, kereta api digunakan oleh berbagai kalangan masyarakat, sehingga penting bagi penyedia layanan untuk menjamin setiap pelanggan merasakan pengalaman perjalanan yang setara tanpa terkecuali. Itu sebabnya, KAI Daop 4 terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan transportasi publik yang inklusif, aman, dan nyaman Sebagai moda transportasi massal, kereta api digunakan oleh berbagai kalangan masyarakat, sehingga penting bagi penyedia layanan untuk menjamin setiap pelanggan merasakan pengalaman perjalanan yang setara tanpa terkecuali. Lantaran itu, KAI Daop 4 terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan transportasi publik yang inklusif, aman, dan nyaman Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, menjelaskan inklusifitas pilar utama dalam penyelenggaraan transportasi publik modern. Transportasi bukan hanya sarana mobilitas, tetapi juga ruang sosial yang harus ramah terhadap keberagaman. Jadi, setiap kebijakan dan layanan yang diberikan diarahkan untuk mengakomodasi kebutuhan seluruh pelanggan. “Transportasi publik adalah ruang bersama yang perlu menghadirkan kenyamanan bagi semua orang. KAI Daop 4 Semarang berkomitmen menciptakan lingkungan perjalanan yang ramah bagi setiap kalangan, mulai dari anak-anak hingga lansia, termasuk kelompok rentan dan disabilitas,” ujar Franoto. Untuk mewujudkan hal tersebut, kata Franoto, KAI menghadirkan berbagai fasilitas yang ramah inklusi. Fasilitas tersebut antara lain ruang laktasi bagi ibu menyusui, mushola di berbagai stasiun, toilet ramah difabel, serta fasilitas ruang tunggu khusus bagi pelanggan prioritas seperti lansia, ibu hamil, dan lainnya. Selain itu, KAI Daop 4 juga menyediakan fasilitas khusus bagi pelanggan disabilitas, sehingga mereka dapat melakukan perjalanan dengan lebih mudah dan mandiri. Kebijakan kawasan bebas rokok di seluruh kereta api dan stasiun juga menjadi bagian penting dari layanan inklusif. Lingkungan perjalanan yang sehat dan bersih hak seluruh pelanggan. Dengan kebijakan ini, KAI berupaya memastikan bahwa setiap penumpang, termasuk anak-anak dan kelompok rentan, dapat menikmati perjalanan tanpa gangguan asap rokok.