Bukan kabar Biasa - katakabar.com

Senin, 16 Maret 2026 | 18:00 WIB

KAI Services Apresiasi Aksi Heroik Petugas Sekurity Selamatkan Anak di Stasiun Cibatu

Jakarta, katakabar.com - Kereta Api Indonesia (KAI) Services memberikan apresiasi kepada petugas keamanan bernama Fahmi Suparman atas aksi sigapnya selamatkan seorang anak yang berlari menuju rel saat Kereta Api Serayu akan memasuki Stasiun Cibatu, Garut, Jawa Barat. Berkat tindakan cepat tersebut, anak tersebut berhasil diselamatkan dari potensi bahaya di jalur rel kereta. Sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi dan keberaniannya, KAI Services memberikan sertifikat dan pin apresiasi yang diserahkan Direktur Bisnis Korporasi dan Operasi KAI Services, Benny Rustanto, bersama Komisaris KAI Services, Samsul Bahri, di Loko Café Bandung, Rabu (11/3). Di kegiatan tersebut, Benny Rustanto, menyampaikan apresiasi atas tindakan cepat Fahmi yang dinilai mencerminkan komitmen tinggi dalam menjaga keselamatan masyarakat di lingkungan stasiun. “Kami sangat mengapresiasi tindakan sigap yang dilakukan Saudara Fahmi. Tindakan ini mencerminkan dedikasi, kepedulian, serta tanggung jawab seorang petugas keamanan dalam menjaga keselamatan penumpang dan masyarakat di lingkungan stasiun. Kami berharap keteladanan yang ditunjukkan Saudara Fahmi dapat menjadi inspirasi bagi seluruh petugas keamanan untuk selalu menjalankan tugas dengan kewaspadaan dan kepedulian yang tinggi,” kata Benny. Sementara, Fahmi Suparman mengaku bersyukur dan bangga atas penghargaan yang diberikan oleh KAI Services. Ia tidak menyangka tindakan spontan yang dilakukannya saat bertugas mendapatkan perhatian dan apresiasi dari perusahaan. “Alhamdulillah, saya sangat bersyukur atas apresiasi yang diberikan oleh perusahaan. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi saya untuk terus bekerja dengan penuh tanggung jawab dalam menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan stasiun,” cerita Fahmi. Peristiwa tersebut terjadi pada Selasa, 23 Januari 2026, saat Fahmi sedang bertugas sebagai petugas Unit Pengamanan di Stasiun Cibatu. Pada saat itu, ia dengan sigap menghampiri dan menyelamatkan seorang bocah yang berlari menuju jalur rel ketika Kereta Api Serayu tengah memasuki area stasiun. Berkat kesigapannya, anak tersebut berhasil diselamatkan dari area berbahaya di jalur rel kereta. KAI Services menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang mengedepankan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan bagi seluruh pengguna jasa kereta api, sekaligus mendorong seluruh petugas di lapangan untuk selalu sigap dan peduli terhadap situasi di sekitarnya.

Minggu, 15 Maret 2026 | 11:01 WIB

KAI Services Hadirkan Berbagai Program Layanan Buat Penumpang Selama Masa Angleb 2026

Jakarta, katakabar.com - Selain perkuat sumber daya manusia, KAI Services juga siapkan berbagai program layanan tambahan untuk para penumpang di masa Angkutan Lebaran 2026. Berbagai unit bisnis menyiapkan program memberikan pelayanan terbaik untuk penumpang. Unit ResCleaning menyiapkan 18 personel khusus untuk mengkampanyekan gerakan “Sadar Sampah” di area stasiun guna menjaga kebersihan lingkungan selama masa mudik. Sementara, unit Resparking menyiapkan berbagai peningkatan layanan, meliputi perluasan lahan parkir, peningkatan kapasitas parkir, pengecatan ulang marka dan rambu parkir, pengaspalan area parkir, pembaruan sistem parkir, pemasangan kanopi di sejumlah titik strategis Resparking juga menyediakan sarung helm gratis bagi pengendara sepeda motor yang memarkirkan kendaraannya di stasiun. Fasilitas ini bertujuan melindungi helm dari hujan maupun debu selama kendaraan ditinggalkan. Selain itu, tersedia pula layanan dongkrak hidrolik dan jumper aki gratis bagi pengguna kendaraan roda empat yang membutuhkan bantuan teknis saat mengambil kendaraannya setelah melakukan perjalanan. Layanan ini tersedia di sejumlah stasiun besar, di antaranya Gambir, Pasar Senen, Bandung Utara, Kiaracondong Utara, Cirebon, Semarang Tawang, Semarang Poncol, Purwokerto, Kutoarjo, Yogyakarta Tugu, Solo Balapan, Madiun, Surabaya Gubeng, Surabaya Pasar Turi, Malang, hingga Jember. KAI Services juga melakukan penebalan personel keamanan di sejumlah stasiun besar, khususnya pada wilayah dengan volume penumpang tinggi. Di wilayah Regional Jakarta, penguatan keamanan dilakukan di beberapa stasiun seperti Gambir, Pasar Senen, Bekasi, Cikarang, Cikampek, dan Sukabumi, dengan tambahan dua personel keamanan di setiap stasiun untuk setiap shift. Khusus di Stasiun Gambir dan Pasar Senen, penambahan personel keamanan mencapai 12 personel per hari guna memastikan pengamanan selama periode arus mudik. Di sisi logistik, KAI Services memastikan ketersediaan stok barang, kelancaran distribusi, serta kesiapan gudang logistik, termasuk evaluasi kapasitas gudang dan pengaturan tata letak barang agar operasional berjalan optimal. Menurut Vice President Corporate Secretary KAI Services, Ixfan Hendri Wintoko, KAI Services akan all out dalam memberikan pelayanan kepada penumpang di masa Angkutan Lebaran 2026. Semua unit layanan akan menghadrikan program untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada penumpang dalam melakukan perjalanan mudik lebaran. “KAI Services mempersiapkan pelayanan terbaik untuk penumpang saat Angleb 2026. Sebagai central of services PT KAI (Persero), momen Angleb menjadi ajang untuk kami memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. Kami memastikan perjalanan para penumpang nyaman dan aman sampai ke rumah keluarga serta kerabat dan sanak saudara di kampung untuk merayakan hari raya idul fitri," kata Ixfan.

Rabu, 25 Februari 2026 | 18:10 WIB

KAI Services Perkuat Layanan dan Dukung Kesiapan Angkutan Lebaran 2026

Jakarta, katakabar.com - Keret Api Indonesia (KAI) Services siapkan sebanyak 1.765 personel tambahan untuk memperkuat layanan operasional selama masa Angkutan Lebaran 2026. Penambahan ini dilakukan sebagai bentuk dukungan kepada PT Kereta Api Indonesia (Persero) dalam memastikan kelancaran perjalanan kereta api di tengah tingginya mobilitas masyarakat pada periode mudik dan arus balik. Personel tambahan tersebut akan ditempatkan di berbagai lini layanan, mulai dari petugas pelayanan di atas kereta (prama dan prami), petugas kebersihan, produksi dan katering, parkir, logistik, facility, café, hingga tenaga kesehatan. Langkah ini diambil untuk menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan agar tetap optimal, aman, dan nyaman di seluruh titik operasional. Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, mengatakan kesiapan SDM menjadi salah satu faktor kunci dalam mendukung operasional angkutan Lebaran yang andal dan berkelanjutan. “Penambahan personel ini merupakan komitmen KAI Services untuk memberikan dukungan penuh kepada KAI sekaligus memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik selama periode Angkutan Lebaran. Kami memastikan seluruh petugas siap menjalankan tugas dengan standar pelayanan yang prima,” kata Nyoman. Melalui kesiapan tambahan sumber daya manusia ini, KAI Services optimistis dapat berkontribusi dalam menjaga kelancaran operasional, meningkatkan kenyamanan pelanggan, serta mendukung penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2026 yang selamat, aman, dan lancar.

Minggu, 22 Februari 2026 | 18:34 WIB

KAI Services Gandeng King Power Traveler Hadirkan Pengalaman Belanja di Perjalanan Kereta

Jakarta, katakabar.com - Guna memenuhi kebutuhan para penumpang selama perjalanan kereta, KAI Services kini menghadirkan Loko Shop untuk para penumpang yang ingin membeli beberapa pilihan produk berupa Cosmetic, Skincare, Fragnances hingga Kids Selection, dalam perjalanan kereta. Loko Shop rencanannya akan hadir di 32 kereta dan untuk ujicoba operasional akan dilakukan di KA Taksaka Relasi Gambir – Yogyakarta. Loko Shop akan menghadirkan sekitar 26 produk yang akan dijual. Berkolaborasi dengan PT King Power Traveler, Loko Shop akan menjual produk mulai dari cosmetic, skincare, fragnances hingga kids selection, khusus untuk penumpang yang membawa anak-anak dalam perjalanan kereta. Selain itu, Loko Shop juga menjual produk-produk merchandise dari brand Loko Café dan Kuliner Kereta mulai dari kaos, tumbler, pouch, bag tag hingga totebag. Untuk produk-produk yang dijual mulai dari Rp49 ribu hingga Rp295 ribu. Momen peluncuran uji coba perdana penjualan merchandise di atas kereta melalui kolaborasi dengan King Power Traveller (KPT) Kamis (19/2) di Stasiun Gambir Jakarta. Acara dihadiri Director Consumer Business KAI Services, Lies Permana Lestari didampingi Direktur Utama KPT, Rakhita Jayawardena. Di kesempatan ini, juga dilakukan uji coba penjualan di KA 44 Taksaka relasi Gambir–Yogyakarta. Menurut Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, Loko Shop hadir sebagai inovasi untuk penumpang yang ingin membeli produk oleh-oleh maupun merchandise KAI Services didalam perjalanan kereta api. Tidak hanya itu, untuk penumpang yang membawa anak-anak, Loko Shop juga menjual produk-produk mainan untuk menemani anak-anak selama perjalanan. “Tahun 2026 ini KAI Services terus melakukan inovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada para penumpang salah satunya dengan menghadirkan Loko Shop di kereta api. Penumpang bisa langsung membeli kebutuhannya dan prama prami KAI Services akan memberikan pelayanan kepada penumpang yang ingin membeli produk Loko Shop," kata Nyoman dalam keterangan resminya, Kamis (19/2) lalu. Loko Shop hadir dengan menyediakan pilihan produk asli dan berkualitas dengan harga yang kompetitif. Tersedia di kereta api jarak jauh dengan relasi Jakarta hingga Banyuwangi. Selain itu, produk-produk Loko Shop juga bisa dipesan secara online melalui website Kuliner Kereta, Aplikasi Acces by KAI lewat menu Railfood dan lewat Tiktok Kulinerkeretashop.

Rabu, 18 Februari 2026 | 18:33 WIB

Kolaborasi KAI Services dan Kemendag, Buka Akses UMKM Pangan ke Jaringan Bisnis KA

Jakarta, katakabar.com - Kereta Api Indonesia (KAI) Services berkolaborasi dengan Kementerian Perdagangan (Kemendag) buka akses pasar bagi produk pangan dari Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) masuk ke jaringan bisnis kereta api. Sinergi ini diimplementasikan melalui Business Matching mempertemukan UMKM dengan KAI Services, sehingga semakin banyak produk pangan lokal mengisi jaringan bisnis KAI Services mulai dari penjualan diatas kereta api melalui kereta makan, Loko Cafe yang tersebar di berbagai stasiun, dan di gerai Gerbong Oleh Oleh yang tersebar di Jakarta, Bandung, hingga Yogyakarta. Salah satu wujud kegiatan dari kolaborasi ini adalah dengan menggelar Pameran dan Bazzar bertema Sambut Ramadhan, kolaborasi KAI Services dan Kemendag bawa produk lokal ke Gerbong Pemudik: Perjalanan Penuh Rasa. Pameran yang berlangsung mulai 12 Febuari 2026 hingga 13 Febuari 2026 ini lalu, Kemendag mengajak UMKM-UMKM binaannya menjual produk seperti seperti tas, pakaian hingga parfum di booth pameran yang berlangsung di Stasiun Gambir, Jakarta. Menurut Ketua Tim Peningkatan Akses Pasar, Direktorat Pemasaran Kemendag, Firsta Widya Aris, Salah satu tujuan Bazzar dan Pameran ini adalah untuk mendorong UMKM binaan Kemendag untuk menjual produk-produknya di stasiun jarak jauh seperti di Gambir yang dikelola PT KAI (Persero). “Dalam pameran ini kita menjual produk-produk untuk kebutuhan mudik para penumpang, apalagi sebentar lagi kita akan masuk masa mudik lebaran, penumpang kereta api biasanya mencari kebutuhan mudik seperti pakaian dan tas," kata Firsta. KAI Services dan Kemendag punya komitmen kuat untuk memberikan support penuh bagi UMKM Pangan Lokal agar mendapatkan akses pasar dalam negeri salah satunya melalui pemanfaatan transportasi publik yakni KAI yang memiliki captive market 51 juta pertahun. Saat ini, kemitraan KAI Services dan Kemendag telah membuahkan hasil yang ditandai dengan UMKM pangan lokal yang mulai mengisi layanan kereta api jarak jauh dan juga gerai-gerai Loko Cafe. Menurut Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, perusahaan memiliki potensi pasar yang besar melalui jutaan penumpang yang dilayani setiap bulan, sehingga kerja sama dengan UMKM menjadi peluang saling menguatkan. KAI Services membuka ruang selebar mungkin bagi produk lokal berkualitas untuk hadir dalam ekosistem layanan kami baik di Kuliner Kereta, Loko Cafe, maupun Gerbong Oleh-Oleh. “Business matching ini adalah langkah untuk memastikan produk UMKM siap masuk ke pasar yang lebih luas dengan standar mutu yang tepat melalui jaringan bisnis KAI Services. Kegiatan ini implementasi nyata dari upaya pemerintah dalam memperluas jangkauan pemasaran UMKM serta memperlihatkan keberhasilan pembinaan yang telah dilakukan Kemendag," timpal Nyoman lewat keterangan resmi. Menurut Nyoman, KAI Services siap menjadi mitra strategis bagi UMKM di bawah Kemendag untuk memperluas jaringan pemasaran produk pangan lokal dan menghadirkan cita rasa Indonesia di setiap perjalanan.

Selasa, 10 Februari 2026 | 16:32 WIB

Bersiap Hadapi Masa Angleb, KAI Services Terus Tingkatkan Kualitas Pelayanan Kebersihan

Jakarta, katakabar.com - Menghadapi masa Angkutan Lebaran (Angleb) 2026 yang sebentar lagi akan tiba, Resclean by KAI Services terus berkomitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kebersihan, untuk itu, KAI Services menggelar program Operator Basic Cleaning Service di Auditorium Kantor Pusat KAI Services, Stasiun Mangga Besar, Jakarta, pada Selasa (3/2) hingga Jumat (7/2) lalu. Program ini bertujuan untuk memperkuat peran para supervisor yang bekerja di seluruh regional sebagai ujung tombak pengawasan dan pembinaan para petugas cleaning yang bekerja di lapangan. Program ini diikuti Asisten Manager dan Supervisor dari Head Office hingga Regional 1 hingga Regional 11 yang tersebar di Pulau Jawa dan Sumatera sebagai bagian dari upaya penyelarasan standar kerja cleaning services secara menyeluruh. Di kegiatan ini, KAI Services menekankan pentingnya pendampingan langsung supervisor kepada para frontliner yang bekerja di lapangan untuk memberikan penjelasan dan teknik mengerjakan pekerjaan di lapangan untuk memastikan standar kebersihan yang diterapkan sesuai SOP dan konsisten. Selain itu, KAI Services menyoroti pentingnya kepemimpinan yang tegas dan bertahap, serta mendorong pengurangan beban administrasi bagi tenaga lapangan agar pengawasan lebih fokus pada kondisi nyata di lapangan. Menurut Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, melalui program ini, KAI Services menegaskan komitmennya membangun layanan kebersihan yang efektif, terkontrol, dan berorientasi pada kualitas, demi mendukung kenyamanan dan keselamatan pengguna jasa. “Penguatan peran supervisor merupakan langkah strategis untuk menjaga standar layanan secara berkelanjutan. Supervisor adalah kunci utama dalam memastikan standar kebersihan diterapkan secara konsisten di lapangan, apalagi sebentar lagi kita sudah akan menghadapi masa Angkutan Lebaran 2026, jadi tidak hanya petugas kebersihan yang siaga di lapangan, para supervisor kita harapkan juga ikut menjaga standar kebersihan," ulas Nyoman melalui keterangan resmi.

Kamis, 22 Januari 2026 | 07:00 WIB

Yuk Kenalan dengan Rino, Mesin Sweeper Andalan KAI Services Bersihkan Area TMII

Jakarta, katakabar.com - Untuk memaksimalkan pelayanan kebersihan di area Taman Mini Indonesia Indah, KAI Services menghadirkan Rino, mesin sweeper andalan yang dapat dihandalkan untuk membersihkan area TMII yang memiliki luas total sekitar 150 hektar ini. Kehadiran Rino di TMII memiliki tujuan untuk membersihkan area TMII secara cepat, rapi, dan efisien, sehingga dapat menjaga kenyamanan pengunjung setiap harinya. Salah satu kelebihan Rino adalah dapat melakukan pembersihan terintegrasi kotoran-kotoran seperti debu, pasir, daun kering, hingga sampah ringan semuanya dapat dibersihkan dengan cepat. Selain itu, Rino juga memiliki area operasional pembersihan yang meliputi area pedestarian, taman, hingga kawasan wisata yang ada di TMII. Rino juga memiliki performa yang tinggi dengan kecepatan kerja hingga 10 kilometer per jam yang sangat pas untuk membersihkan tempat wisata yang memiliki area yang sangat luas. Rino dapat menampung sampah dengan kapasitas 150 liter sampah serta estimasi waktu maksimal yakni 1 kilometer per 7 menit. Dengan kapasitas angkut yang besar, Rino mampu mengangkat berbagai jenis sampah seperti kerilik, botol plastic, hingga balok berukuran sekitar 10 x 20 centimeter. Menurut Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, Kehadiran Rino di area TMII, sangat membantu untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan para pengunjung TMII. Dengan berbagai kelebihan yang dimilikinya, mesin sweeper andalan KAI Services ini dapat mengankat berbagai jenis sampah dan kotoran yang ada di seluruh area TMII seluas sekitar 150 hektar. “Kehadiran Rino sangat efektif untuk membersihkan seluruh jenis sampah yang ada di area TMII. Dengan kemampuannya yang besar, Rino dapat membersihkan area TMII dengan waktu yang relatif singkat.” ujar Nyoman dalam keterangan resminya. KAI Services melalui unit bisnisnya, Resclean menjalin kerja sama dengan Taman Mini Indonesia Indah (TMII) untuk layanan kebersihan dan pertamanan. Kolaborasi ini merupakan bagian dari ekspansi bisnis KAI Services di bidang layanan kebersihan dan pengelolaan lingkungan.

Sabtu, 03 Januari 2026 | 11:30 WIB

Perkuat Sinergi, KAI Services dan KAI Logistik Resmikan Gudang Logistik Regional Cirebon

Cirebon, katakabar.com - Sebagai wujud penguatan sinergi perkeretaapian, KAI Services bersama KAI Logistik meresmikan Gudang Logistik Regional 3 Cirebon pada Jumat (2/1). Gudang yang berlokasi di Jalan Ampera Nomor 9, Pekiringan, Kesambi, Cirebon, Jawa Barat ini menjadi kolaborasi kedua setelah sebelumnya kedua perusahaan membangun Gudang Logistik Regional Jakarta. Gudang Logistik Regional Cirebon memiliki luas bangunan 1.452 meter persegi dengan kapasitas tampung hingga sekitar 516 ton barang. Kehadiran gudang ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi rantai pasok logistik KAI Services, khususnya dalam mendukung kebutuhan berbagai unit bisnis seperti Kuliner Kereta, Loko Café, Loko Canteen, dapur wilayah dan dapur sentral Cirebon, layanan laundry, serta Resclean. Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menyampaikan keberadaan Gudang Logistik Regional Cirebon memiliki peran strategis sebagai simpul distribusi yang memperkuat efektivitas dan efisiensi operasional KAI Services di wilayah barat hingga tengah Pulau Jawa. “Melalui sinergi dengan KAI Logistik, KAI Services menghadirkan sistem pergudangan yang lebih terintegrasi, tertata, dan modern sehingga proses penyimpanan, pencatatan, hingga distribusi barang dapat dilakukan secara lebih efisien, akurat, dan tepat waktu,” ujar Nyoman. Direktur Utama KAI Services, Ririn Widi Astutik, menimpali kolaborasi ini diharapkan dapat terus dikembangkan sebagai bagian dari penguatan sinergi antar anak usaha di lingkungan PT Kereta Api Indonesia (Persero). Menurutnya, kerja sama lintas entitas menjadi fondasi penting dalam membangun ekosistem bisnis perkeretaapian yang semakin solid dan berdaya saing. “Kami berharap kolaborasi antara KAI Services dan KAI Logistik tidak berhenti pada pembangunan gudang logistik saja, tetapi dapat terus diperluas ke berbagai bentuk kerja sama strategis lainnya. Sinergi antar anak usaha KAI menjadi kunci untuk meningkatkan efisiensi, mendukung kinerja induk perusahaan, serta memberikan nilai tambah yang berkelanjutan bagi pelanggan,” kata Ririn. Selain mendukung efisiensi logistik, Gudang Logistik Regional Cirebon juga dilengkapi panel surya berkapasitas 20.000 watt sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam menerapkan prinsip keberlanjutan dan efisiensi energi. Langkah ini sejalan dengan upaya KAI Services dalam menghadirkan operasional yang tidak hanya andal, tetapi juga ramah lingkungan. Gudang Logistik Regional Cirebon menjadi gudang kedua hasil kolaborasi KAI Services dan KAI Logistik. Sebelumnya, kedua entitas telah meresmikan Gudang Logistik Regional Jakarta dengan luas 800 meter persegi dan kapasitas tampung hingga 408 ton barang, yang turut mendukung optimalisasi distribusi logistik KAI Services di wilayah Jabodetabek.