Qiscus Umumkan Integrasi Resmi TikTok Messaging Ads ke dalam Platform Omnichannel Tekno
Tekno
Jumat, 25 April 2025 | 12:59 WIB

Qiscus Umumkan Integrasi Resmi TikTok Messaging Ads ke dalam Platform Omnichannel

Jakarta, katakabar.com - Qiscus, perusahaan teknologi penyedia platform omnichannel customer engagement berbasis artificial intelligence (AI) untuk bisnis kini dipercaya sebagai salah satu platform di Asia-Pasifik yang bekerja sama dengan TikTok untuk menghadirkan solusi TikTok Messaging Ads ke market region tersebut. Kemitraan ini memberikan Qiscus akses ke API dan sumber daya eksklusif TikTok di Indonesia, Malaysia, dan Singapura. Integrasi ini memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan secara lebih strategis lewat dashboard Qiscus, didukung teknologi AI untuk menciptakan pengalaman yang lebih intuitif dan efektif. Sebagai bagian dari komitmennya dalam menghadirkan solusi komunikasi bisnis yang inovatif, Qiscus menjadi salah satu yang pertama menghadirkan integrasi TikTok Messaging Ads untuk bisnis di kawasan Asia-Pasifik. TikTok Messaging Ads memungkinkan bisnis untuk memulai percakapan langsung dengan pelanggan melalui dua opsi: Direct Messaging Ads, yang menjaga interaksi tetap berlangsung di dalam TikTok, dan Instant Messaging Ads, yang mengarahkan pelanggan ke platform perpesanan pihak ketiga seperti WhatsApp atau Facebook Messenger untuk pengalaman komunikasi yang lebih fleksibel. Melalui integrasi ini, bisnis kini dapat mengelola interaksi pelanggan dari TikTok secara langsung melalui dashboard Qiscus Omnichannel Chat, memungkinkan tim customer service dan sales merespons dengan lebih cepat dan efisien. Selain itu, solusi berbasis AI dari Qiscus, seperti AI Agent dan berbagai solusi analitik percakapan, mendukung bisnis untuk menghadirkan interaksi yang lebih personal dan responsif sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

TikTok Gandeng Telkom gelar Acara Jalin Nusantara Jogja Bekali UKM Lokal Keterampilan Digital Ekonomi
Ekonomi
Kamis, 11 Juli 2024 | 19:11 WIB

TikTok Gandeng Telkom gelar Acara Jalin Nusantara Jogja Bekali UKM Lokal Keterampilan Digital

Jakarta, katakabar.com - Tiktok berkolaborasi dengan Telkom Indonesia, kemenparekraf dan platform sosial Indonesia gelar acara Tiktok Jalin Nusantara untuk mendapatkan bekal pengetahuan, dan keterampilan yang mumpuni untuk memanfaatkan platform digital secara maksimal dalam mengembangkan bisnis mereka. Di era digital yang kian maju pesat ini, kemajuan teknologi bagaikan gerbang baru yang membuka peluang luas bagi berbagai pihak, termasuk Usaha Kecil dan Menengah atau UKM.