Bantan, katakabar.com - Sudah tiga hari belakangan ini pengguna Android di Desa Muntai, Kecamatan Bantan, Kabupaten Bengkalis tak bisa komunikasi seperti biasa padahal Android warga memiliki paket.

Selain Android, jaringan Wifi lelet. Kejadian ini sangat disayangkan warga, sebab tiba waktunya harus dibayar.

Salah seorang warga Desa Muntai Barat, Ucu Idir kepada katakabar.com, Senin (26/8) menyatakan, warga beli paket untuk komunikasi, dan sosial media.

"Sangat disayangkan, sudah Andorid bermasalah Wifi yang dipasang di rumah lelet, tiba waktunya harus bayar," ujar Idir.

Cerita Idir, kami sudah tanya pihak pemasangan Wifi tapi alasan mereka paket datanya masih banyak bisa jadi jaringan lagi bermasalah.

Kepala Desa muntai, Nurin mengeluhkan persoalan sama. Di mana komunikasi agak sulit lantaran signal handphone terputus-putus tiba-tiba, jaringan hilang. Kondisi ini, kami sudah menghubungi kantor Telkomsel Bengkalis, dan sudah kami sampaikan keluhan terkait signal handphone yang bermasalah di Desa muntai.

"Biar pihak Telkom yang nanti melakukan pengecekan, sebab kami selaku masyarakat tidak bisa berbuat terkait jaringan Telkom. Kalau ada keluhan warga kita jawab sudah sampaikan persoalan ke pihak terkait," jelasnya.

Perwakilan Telkomsel, Haris saat dikonfirmasi via selulernya menuturkan, kami belum dapat info terkait itu. Kitan akan sampaikan kepada tim untuk melakukan pengecekan ke lapangan, lantaran ada tim khusus untuk perbaiki masalah tersebut.