Berdasarkan informasi sementara, korban diduga seorang perempuan.
Kepala Kantor Pencarian dan Pertolongan Kelas A Medan, Hery Marantika, mengatakan jasad korban langsung dievakuasi menuju Rumah Sakit Bhayangkara Medan untuk proses identifikasi lebih lanjut.

"Korban ditemukan dalam kondisi meninggal dunia dan telah dibawa ke RS Bhayangkara. Sementara itu, identitas korban masih dalam proses pendataan dan verifikasi," ujar Hery.

Menurut Hery, pihak Basarnas menerima laporan kejadian dari personel Brimob Polda Sumatera Utara sekitar pukul 18.40 WIB. 

Tidak lama setelah menerima informasi tersebut, tim penyelamat langsung diberangkatkan menuju lokasi untuk melakukan operasi pencarian dan evakuasi.