Maaf

Sorotan terbaru dari Tag # Maaf

Dirut KAI Sapa Pelanggan dan Mohon Maaf atas Keterlambatan KA Lantaran Banjir di Grobogan Nasional
Nasional
Sabtu, 01 Februari 2025 | 19:39 WIB

Dirut KAI Sapa Pelanggan dan Mohon Maaf atas Keterlambatan KA Lantaran Banjir di Grobogan

Jakarta, katakabar.com - Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo sapa pelanggan, dan sampaikan permohonan maaf lantaran terjadi keterlambatan akibat gangguan perjalanan kereta api yang terjadi di jalur kereta api pada kilometer 32+5/7 antara Stasiun Karangjati dan Stasiun Gubug di Kabupaten Grobogan, Sabtu (25/1) lalu. “Atas nama jajaran manajemen KAI, saya menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami memahami dampak yang dirasakan para pelanggan baik dalam hal perjalanan yang tertunda maupun rencana yang terganggu. Hal ini menjadi perhatian serius bagi kami,” ujar Didiek. Menurutnya, keselamatan adalah prioritas utama dalam setiap operasional KAI. Lantaran itu, KAI terpaksa menutup jalur yang terdampak hingga kondisi sepenuhnya aman untuk dilalui. “Kami berkomitmen untuk segera memulihkan jalur ini dengan dukungan penuh dari tim tanggap darurat kami. Untuk percepatan penanganan, kami terus bekerja sama dengan berbagai pihak, termasuk Kementerian PUPR, DJKA, dan pemerintah daerah. Sebagai langkah sementara, KAI memberlakukan pola operasi memutar dan rekayasa pola perjalanan kereta api untuk meminimalkan dampak kepada pelanggan,” jelas Didiek. Adapun daftar KA yang mengalami Batal beroperasi perjalanannya Mulai 26 Januari 2025 yakni: 1. KA Blora Jaya (KA 227) lintas Cepu - Semarang Poncol 2. KA Blora Jaya (KA 228) lintas Semarang Poncol – Cepu 3. KA Sembrani Tambahan (KA 7009A) lintas Surabaya Pasarturi – Gambir 4. KA Sembrani Tambahan (KA 7010A) lintas Gambir - Surabaya Pasarturi (mulai tanggal 27 Januari 2025) 5. KA Kedung Sepur (KA 546) lintas Semarang Poncol – Ngrombo 6. KA Kedung Sepur (KA 545) lintas Ngrombo - Semarang Poncol 7. KA Kedung Sepur (KA 548A) lintas Semarang Poncol – Ngrombo 8. KA Kedung Sepur (KA 547) lintas Ngrombo - Semarang Poncol 9. KA Tegal Bahari (KA 169) lintas Tegal - Pasarsenen 10. KA Tegal Bahari (KA 170) lintas Pasarsenen – Tegal